2026年3月3日火曜日

”リモート窓口”体験会

令和8年2月26日(木)
堤公民館で、”リモート窓口”体験会を
実施しました。

この日は「つつみカフェ」があっていたので
スタッフの方にも体験してもらいました。


市の職員の方が来られ、ロビーに置いている
”リモート窓口”で来館者に使い方の説明をし
てもらいました。


今回はビデオ通話で区役所の担当課につなぎ
書類の書き方も画面を見ながらその場で教え
てもらう、という体験会です。



使い方はとても簡単!
「相談開始」のボタンをタッチするだけで
自動で区役所につながります。

区役所の相談は、高齢者、市税の相談など
全て対応できます。

利用できる時間は10:00~16:00。
利用する2時間前までに予約が必要です。

繁忙期などは区役所でも長い時間待たないと
対応してもらえない!!ということがあるかも
しれませんが、公民館では予約をしておけば
お待たせすることもありませんよ。

”リモート窓口”は城南区では堤公民館にしか
ありません。
ぜひ一度ご利用してみてください。