つつみカフェ＆リモート窓口体験会

令和6年7月30日(火)

つつみカフェの日に合わせて
「リモート窓口体験会」を実施しました。

区役所に行かずに公民館から区役所に

相談できるブースです。

昨年12月から設置していますが、まだ

利用者がいないので、その便利さを体験

してもらおうと、実施しました。

区役所の企画振興課の牧本課長に、簡単な

説明をしていただき、実際に区役所と

繋いでみます。

つつみカフェスタッフの皆さんにも体験

してもらいました。

「相談開始」のボタンを押すだけで自動で

区役所に繋がります。

あとは画面を見ながら書類の記入する箇所を

マーカーで示してもらったり、画面を共有

して市のホームページを開いてもらったり。

聞くだけではなく実際に触れてみて

何となく使い方がわかったのではない

でしょうか。

区役所への相談は全て対応できます。

高齢者、障がい者、市税、健康保険など。

事前予約が必要ですが、今のように暑い日

でも、公民館で相談できるので楽ですよ。

ご利用の際は、利用日前日の午前中までに

予約が必要です。

リモート窓口予約受付センター・ヘルプデスク

☎050-3099－0164

（受付時間　平日9:00～17：00）